Q&A

Câu hỏi thường gặp

Q1Tham gia có mất phí không?
Không, việc tham gia hoàn toàn miễn phí. Bất kỳ ai có tài khoản được mở qua liên kết của Trading Contest hoặc tài khoản đã liên kết IB đều có thể tham gia mà không mất phí.Mở tài khoản giải đấu →
Q2Những sàn giao dịch nào được hỗ trợ?
Hiện tại, tài khoản Demo của Exness được hỗ trợ. Cả MT4 và MT5 đều có thể tham gia.
Q3Bảng xếp hạng được tính như thế nào?
Thứ hạng được tính dựa trên ROI (tỷ suất lợi nhuận đầu tư). ROI = (Vốn hiện tại - (Vốn khởi điểm + Tiền nạp/rút)) / (Vốn khởi điểm + Tiền nạp/rút) × 100
Q4Tại sao tôi bị hiển thị là "Không đủ điều kiện"?
Nếu bạn không đáp ứng điều kiện tham gia của từng giải đấu (vốn ban đầu, số lần giao dịch, số lot) thì sẽ không đủ điều kiện. Nguyên nhân phổ biến nhất là số dư ký quỹ ban đầu không đúng quy định (tài khoản demo phải đúng $1,000). Việc tái sử dụng tài khoản đã dùng trước đây hoặc đặt lại (reset) số dư cũng sẽ khiến bạn không đủ điều kiện. Vui lòng tạo lại một tài khoản demo mới với số dư ban đầu đúng quy định rồi đăng ký tham gia lại. Nếu số lần giao dịch hoặc số lot chưa đủ, khi bạn đạt tiêu chuẩn trong thời gian diễn ra giải đấu thì bảng xếp hạng sẽ tự động cập nhật.
Q5Tôi có thể tham gia giữa chừng khi giải đấu đã bắt đầu không?
Có, bạn có thể đăng ký bất cứ lúc nào trong thời gian diễn ra giải đấu. Tuy nhiên, bảng xếp hạng chỉ phản ánh kết quả kể từ khi trạng thái của bạn chuyển thành "Đang hoạt động" trên Trang của tôi.
Q6Quyền truy cập chỉ xem (Investor Password) là gì?
Đây là mật khẩu chỉ đọc (read-only) của MT4/MT5, không thể giao dịch mà chỉ dùng để xem số dư và lịch sử giao dịch. Tại Trading Contest, tất cả người tham gia đều dùng chung một giá trị cố định là "Trade@contest1". Vui lòng đặt mật khẩu chỉ đọc của tài khoản Exness của bạn thành giá trị này và nhập đúng giá trị này khi đăng ký (đây không phải là giá trị do mỗi người tự đặt tùy ý). Vì là mật khẩu chỉ đọc nên dù người khác biết được cũng không thể giao dịch hay rút tiền, hoàn toàn an toàn.
Q7Bảng xếp hạng được cập nhật khi nào?
Bảng xếp hạng được tự động cập nhật theo định kỳ (không theo thời gian thực). Kết quả của mỗi người có thể cần thời gian để hiển thị.
Q8Giải đấu Demo và giải đấu Real khác nhau như thế nào?
Giải đấu demo được thực hiện trên tài khoản demo (vốn ảo) nên bạn không cần nạp tiền và có thể tham gia miễn phí. Giải đấu thật được thực hiện trên tài khoản thật với vốn thật và có giải thưởng bằng tiền mặt (ví dụ: giải đấu giao dịch thật đồng tổ chức cùng HFM được tổ chức trong thời gian giới hạn). Giao dịch thật có thể phát sinh thua lỗ. Vui lòng xem trang hướng dẫn của từng giải đấu thật để biết chi tiết.
Q9Số giao dịch hoặc khối lượng lot của tôi không được cập nhật chính xác
Số giao dịch và khối lượng lot có thể mất một thời gian để đồng bộ sau khi các lệnh được đóng. Thông thường chúng sẽ được phản ánh tự động trong vòng vài giờ. Nếu vẫn chưa hiển thị, vui lòng kiểm tra rằng các lệnh của bạn đã được đóng hoàn toàn.
Q10Biểu đồ hiệu suất của tôi không hiển thị
Biểu đồ hiệu suất được cập nhật hàng ngày vào khoảng 18:00 (giờ Nhật Bản). Cần có đủ dữ liệu giao dịch để biểu đồ hiển thị. Nếu bạn mới tham gia hoặc chưa có đủ dữ liệu, bạn sẽ thấy thông báo "Đường equity sẽ hiển thị khi dữ liệu giao dịch được tích lũy".
Q11Làm thế nào để truy cập Đăng ký hoặc Trang của tôi?
Nhấn nút "Đăng nhập" ở góc trên bên phải màn hình và đăng nhập bằng email hoặc tài khoản Google. Sau khi đăng nhập, bạn có thể truy cập "Đăng ký" và "Trang của tôi" từ menu điều hướng.
Q12Không kết nối được tài khoản / giao dịch không hiển thị trên bảng xếp hạng
Bạn có thể khắc phục bằng nút kết nối lại nằm trong mục trạng thái trên thẻ "Giải đấu đang tham gia" ở trang cá nhân của bạn. Bạn chỉ cần nhập 3 thông tin: số tài khoản, tên máy chủ (server) và nền tảng (MT4/MT5), không cần nhập lại mật khẩu nhà đầu tư. Vui lòng đừng nhấn nút "Rút lui" (bạn sẽ không thể tham gia lại cùng giải đấu đó). Nếu sau khi kết nối lại mà vẫn không hiển thị, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm theo ngày giờ và múi giờ của các giao dịch đã khớp lệnh.
Q13Tôi có thể tham gia bằng nhiều tài khoản không?
Chúng tôi đề nghị mỗi người chỉ tham gia bằng một tài khoản. Nếu giao dịch bằng nhiều tài khoản, bạn sẽ bị loại và không được nhận giải thưởng.
Q14Nếu tôi "Rút lui" thì sẽ thế nào?
Việc rút lui không thể hủy bỏ. Sau khi rút lui, bạn sẽ không thể tham gia lại cùng giải đấu đó. Nếu chỉ là chưa kết nối được, vui lòng đừng rút lui mà hãy dùng nút kết nối lại hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Q15"Phân tích thị trường" (video hằng ngày) là gì?
Chúng tôi phát hành video phân tích thị trường vàng (XAUUSD) hằng ngày vào các ngày trong tuần tại trang "Phân tích thị trường". Khi bạn liên kết tài khoản Exness và giao dịch thật bằng tài khoản đó, các bản phân tích hằng ngày trên kênh VIP sẽ được mở khóa.
Q16Tôi có thể tự kiểm chứng bảng xếp hạng không? Cuộc thi có công bằng không?
Có. Thứ hạng được tính dựa trên dữ liệu giao dịch thực từ sàn Exness (kết nối ở chế độ chỉ đọc) chứ không phải số liệu do người tham gia tự khai báo. Tài khoản của mọi người tham gia đều được liên kết bằng mật khẩu chỉ đọc "Trade@contest1" — một giá trị chung và công khai — nên bất kỳ ai cũng có thể đăng nhập vào bất kỳ tài khoản nào trên MT4/MT5 ở chế độ chỉ đọc để tự mình kiểm tra các giao dịch thực và số dư thực. Hãy mở bất kỳ dòng nào trong bảng xếp hạng rồi nhấn "Tự kiểm chứng tài khoản này" để xem tên máy chủ, số tài khoản, mật khẩu chỉ đọc và các bước đăng nhập. Vì là chế độ chỉ đọc nên không ai có thể đặt lệnh hay rút tiền bằng mật khẩu này.